এই দলিলটি bo11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়ম ও শর্ত নির্ধারণ করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: bo11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়ুন। এই দলিলে আপনার আইনি অধিকার ও বাধ্যবাধকতা সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে। যেকোনো প্রশ্নে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ("শর্তাবলী") নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে।
bo11 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে bo11 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
⚠️ bo11 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এতে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে।
bo11-এ নিবন্ধনের মাধ্যমে ব্যবহারকারী একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করা আবশ্যক।
নিবন্ধনের পরে bo11 যেকোনো সময় KYC যাচাইকরণ চাইতে পারে। এর মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা বিদ্যুৎ/গ্যাস বিলের কপি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
ℹ️ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। লগইন তথ্য ভাগ করার ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য bo11 দায়ী নয়।
bo11 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত নীতিমালা নিম্নে বর্ণিত হলো।
bo11 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলী সাপেক্ষে প্রযোজ্য।
বোনাস ওয়েজারিং: যেকোনো বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ (সাধারণত বোনাসের ২০-৪০ গুণ) বাজি ধরতে হবে। বিস্তারিত প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তে উল্লেখ থাকে। bo11 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
bo11-এ প্রতিটি গেম নির্দিষ্ট নিয়ম অনুসারে পরিচালিত হয়। গেমিং সংক্রান্ত সাধারণ বিধিমালা নিম্নরূপ।
bo11 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সংগৃহীত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
⚠️ যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে bo11 কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট তদন্ত বা স্থগিত করতে পারে। গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হতে পারে।
bo11 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।
বিস্তারিত দায়িত্বশীল গেমিং নীতির জন্য দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ bo11-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। নিবন্ধনের মাধ্যমে ব্যবহারকারী তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রদান করেন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
bo11 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য মেধাসম্পত্তি bo11 বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি।
bo11 সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ মান বজায় রাখার চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে bo11-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।
ℹ️ গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। ব্যবহারকারী সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করে প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করেন। bo11 গেমিং থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
ব্যবহারকারী নিজেই যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। bo11-ও নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ (বোনাস বাদে) যাচাই সম্পন্ন হলে ফেরত দেওয়া হবে।
bo11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা ব্যাখ্যার প্রয়োজনে bo11-এর সাথে যোগাযোগ করা যাবে। bo11 সমস্ত অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে।
বিরোধ নিষ্পত্তি: যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে bo11-এর সাথে সরাসরি সমাধানের চেষ্টা করা উচিত। সমাধান না হলে পারস্পরিক সম্মতিতে মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিষয়টি সমাধান করা হবে।
এই শর্তাবলীর মাধ্যমে bo11 যে সুরক্ষা ও সুবিধা নিশ্চিত করে
RNG প্রযুক্তি ও তৃতীয় পক্ষ অডিটের মাধ্যমে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ। bo11 কখনো ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
কোনো লুকানো চার্জ নেই। জমা ও উত্তোলনের সমস্ত শর্ত পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। bKash ও Nagad-এ দ্রুত লেনদেন।
জমার সীমা, স্ব-বাদ ও কুলিং-অফ সুবিধা সবসময় উপলব্ধ। গেমিং আনন্দের জন্য, আর্থিক চাপের জন্য নয়।
শর্তাবলী থেকে সাপোর্ট — সব বাংলায়। বাংলাদেশের মানুষের জন্য তৈরি, তাদের ভাষায় সেবা।
শর্তাবলী নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। বাংলায় সহজ ও দ্রুত উত্তর পাবেন।
bo11-এ নিরাপদে ও দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।